Ebbene sì,
non senza una certa diffidenza, Giovedì scorso ho portato la mia fidata 5D, insieme al 50/1.4 e al 135/2, in assistenza: avevo notato un leggero backfocus (usando questi obiettivi a così grande apertura) che in certe occasioni poteva compromettere una foto.
Non essendo sicuro al 100% che dipendesse in toto dal corpo, ho portato anche gli obiettivi cui tengo di più come precisione di AF.

La diffidenza era dovuta alle mie numerose esperienze (quasi mai pienamente positive) con le varie Assistenze delle grandi Case; specie poi a Roma (non sto parlando nello specifico di Camera Service).

Parlando poi di "leggero backfocus", temevo proprio di trovarmi di fronte i classici sorrisetti di sufficienza ("eccone un altro che si fa montare la testa da Internet"); invece sono stato trattato con professionalità  e cortesia.

Mi è stato detto che in una settimana avrei potuto ritirare il tutto, in garanzia: infatti (altra fonte di apprensione) gli scarni "scontrini" autostampati di SanMarinoPhoto (li inviano via email) sono risultati perfettamente validi.

Hanno perfino un sistema avviso via SMS di merce pronta, e il tracciamento della riparazione via web: proprio per questo, stamattina ho telefonato per richiedere la password di accesso.
Piacevole sorpresa: macchina e obiettivi erano già  pronti, riparati ieri (avevo il cellulare scarico!).

Sono passato in Via di Tor Marancia per ritirarli: essendo sprovvisto delle ricevute (non credevo fossero pronti già  oggi!) mi hanno controllato i documenti (bravi! Giusto compromesso tra rigore e praticità ) e una signorina (del'Est?) molto gentile e precisa (e bellissima ma questo non c'entra) mi ha restituito i giocattoli, con attestato di riparazione e schermata stampata del software di controllo della messa a fuoco.

Tornato a casa ho verificato la messa a fuoco con la mira ottica: perfetta!!

Insomma BRAVI a Camera Service , speriamo siano così precisi su tutti gli interventi.

Fer

Fa molto piacere sapere che esiste ancora gente così professionale.
Buono a sapersi!

Benissimo !

Dovrebbe sempre essere così.


Andrea

Giusto segnalare, oltre alle mancanze, anche i casi di soddisfazione ed efficienza.

Marco