Ciao,
qualcun altro usa Rosso Alice? Sembra che abbia acquisito Virgilio e stia rimodellando tutto, fatto sta che ora che sembra sia tutto a posto io non trovo piu' i miei album fotografici.
Se provo a cercarli o a crearne di nuovi vengo inviato ad una pagina che sembra rivolta proprio ad Alice, in quanto recita: "Il tuo cliente ha gia' un fotoalbum". E non me lo fa vedere.
Tra le varie opzioni per chiedere delucidazioni o verifiche su un malfunzionamento di qualche servizio manca proprio lo spazio personale con i fotoalbum. Ho provato a tentare di telefonare, ma invece di poter parlare subito con un operatore ci si perde tra rimpalli vari senza che nessuno porti alla soluzione del problema. Sono solo io nel marasma?
Ciao,
Renzo

Ciao Renzo

A me funziona tutto bene. Digito www.alice.it e mi si apre www.virgilio.alice.it, poi sulla destra c'è il link alla email. Digitato ID e PW entro nella pagina delle email. In alto ho la opzione 'il mio spazio' e se ci entro trovo anche il mio fotalbum. Ciao.

Ciao Mauro,
anch'io faccio come te, pero' non mi funziona niente. Anche le immagini salvate come files, quando tento di portarle su Fotoavventure, dopo un primissimo momento in cui apparivano, poi non e' piu' stato possibile trasferirle.
Probabilmente e' un problema che si sta verificando in pochi casi e di cui non si sono accorti. Domani provero' di nuovo a contattare l'assistenza telefonicamente.
Ciao e grazie,
Renzo

In effetti già  avevo notato che non è più possibile ricavare l'indirizzo dell'immagine per trasferirlo qui su FA, ma il resto funziona tutto, l'album si visualizza normalmente.

rifaccio una prova di trasferimento di una foto trasmessa come file[img]http://gr.rossoalice.alice.it/fmc/anteprima.php?filename=%2FP1000161.JPG[/img]
cosi' non funziona...
prova
Boh..con questo secondo sistema funziona, non capisco perche' non si riesca a trasferire direttamente un'immagine e perche' tutte le volte che vado sul mio fotoalbum continui a ripetere che "il tuo utente ha gia' un fotoalbum". Chiamero' domani..

renzo se hai "problemi" con alice...prova a prendere prima di "collegarti" la magica pillola blu...

a presto,ric
www.grandespirito.it

Ciao Ric,
mi e' andata male...ho parlato or ora con Alice o chi per essa, ed era una voce femminile molto gentile, ma mi ha scaricto subito dicendo che mi richiamera' un maschione....
Le pillone alla prossima occasione....e' la vita...
Ciao,
Renzo

E invece no, mi ha chiamato una gentilissima operatrice che mi ha promesso che in un paio di giorni verra' risolto il problema.
Ho fede.