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mouse tavoletta intuos 3 ptz630

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18/10/2007 15:59
Da Torino
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Salve a tutti,
come da titolo mi trovo ad avere problemi con il mouse che correda la tavoletta intuos3 ptz630, il puntatore si muove correttamente ma i tasti non sembrano funzionare (talvolta funziona il destro, ma il sinistro non vuole saperne) fino a pochi giorni fa non risultavano attivi neppure i tastini presenti sulla tavoletta e quelli della penna grafica; ho disinstallato (cancellando ogni traccia che fossi in grado di trovare relativa allo strumento nel pc) e ho reinstallato utilizzando i driver più aggiornati disponibili. il sistema operativo è win10.
la cosa molto strana è che fino a poco tempo fa funzionava correttamente e non sono state apportate modifiche al sistema operativo.
Grazie per qualsiasi risposta o parola di conforto che mi rivolgerete.

Inviato: 1/3 15:20
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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630
Moderatore
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8/1/2005 22:33
Da Varese
Messaggi: 4608
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Non posso aiutarti. Mi rendo conto che sovente, quando ci sono di mezzo problemi “informatici” è come scontrarsi con un muro di gomma. Posso unicamente dirti una parola di conforto….nell’attesa che intervenga (si spera) qualcuno maggiormente ferrato.

Marco

Inviato: 2/3 12:45
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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630
Moderatore
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13/5/2004 17:25
Da lombardia
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Banalmente, hai controllato sul sito Wacom che i driver siano compatibili con Windows 10 ?

Inviato: 3/3 6:42
Tessera C.F.A.O n. 3

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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630

Iscritto il:
18/10/2007 15:59
Da Torino
Messaggi: 907
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grazie Luciano, la banalità non è mai banale, spesso e volentieri le cose che diamo per scontate sono in realtà il granellino di sabbia che fa inceppare tutto. questa volta purtroppo non sembra così, i driver vengono indicati come compatibili con win10. non è un problema, utilizzo il mouse solito, almeno i tasti della penna e della tavoletta funzionano.

Inviato: 3/3 11:24
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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630
Moderatore
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8/9/2005 0:10
Da Lazio
Messaggi: 2430
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Una mail alla azienda? Mi viene in mente il processo di passaggio definitivo al 64 bit che Mac e Win stanno facendo. Non è che con l'ultimo aggiornamento di W10 è finita la compatibilità verso un ipotetico driver a 32bit?

Inviato: 3/3 16:40
Mauro-Tessera C.F.A.O. n°12
Leggere con attenzione il REGOLAMENTO

E Dio creò il gatto in modo che l'uomo potesse accarezzare la tigre....
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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630

Iscritto il:
18/10/2007 15:59
Da Torino
Messaggi: 907
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grazie Galeno, a quedto non avevo pensato. proverò a interpellare l'azienda.

Inviato: 3/3 23:38
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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630
Moderatore
Iscritto il:
8/9/2005 0:10
Da Lazio
Messaggi: 2430
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Se risolvi dicci come hai fatto, sarò patrimonio del forum. Grazie

Inviato: 4/3 19:44
Mauro-Tessera C.F.A.O. n°12
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E Dio creò il gatto in modo che l'uomo potesse accarezzare la tigre....
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Re: mouse tavoletta intuos 3 ptz630

Iscritto il:
18/10/2007 15:59
Da Torino
Messaggi: 907
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spero di ricevere risposta. se arriva, la condividerò con piacere.

Inviato: 4/3 22:27
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